Käyttäjätutkimus on aina ollut syvästi inhimillinen pyrkimys. Se koskee empatiaa, syvällistä kuuntelua ja ihmisen käyttäytymisen vivahteiden ymmärtämistä parempien tuotteiden ja kokemusten rakentamiseksi. Vuosien ajan prosessi on ollut metodista, usein manuaalista ja...
Digitaalisessa maailmassa käyttäjän ensimmäiset hetket tuotteesi kanssa ovat kriittisimpiä. Tämä ensimmäinen vuorovaikutus, perehdytysprosessi, on ainoa mahdollisuutesi tehdä pysyvä ensivaikutelma. Silti monille yrityksille tämä ratkaiseva vaihe...
Switas on virallisesti solminut kumppanuuden Turkin johtaviin verkkokauppainfrastruktuuritoimittajiin kuuluvan Ticimaxin kanssa käyttäjäkokemuskonsultointipalveluiden (UX) toimittamiseksi. Tämän strategisen yhteistyön tavoitteena on parantaa käytettävyyttä, saavutettavuutta ja yleistä...
Switasilla olemme ylpeitä voidessamme ilmoittaa yhteistyömme laajentamisesta Karacan, Turkin johtavan kodin ja keittiövälinebrändin kanssa. Koko vuoden 2024 aikana tarjosimme käyttäjäkokemuksen (UX) konsultointia Karacan Turkey-alustalle (karaca.com) optimoimalla...
Nostimme esiin Microsoft Clarityn tuotteena, joka on rakennettu käytännönläheisiä, tosielämän käyttötapauksia silmällä pitäen oikeiden tuoteihmisten toimesta, jotka ymmärtävät Switasin kaltaisten yritysten kohtaamia haasteita. Ominaisuudet, kuten raivoklikkaukset ja JavaScript-virheiden seuranta, osoittautuivat korvaamattomiksi käyttäjien turhautumisen ja teknisten ongelmien tunnistamisessa, mikä mahdollisti kohdennetut parannukset, jotka vaikuttivat suoraan käyttökokemukseen ja konversiolukuihin.