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Investigación del producto

Ideas que impulsan la innovación

En Switas sabemos que construir un producto exitoso comienza con conocer a profundidad el mercado y sus usuarios. Sucia, fangosa, despiadada y cruda, así es como debería ser una investigación de productos en el mundo real.Diversificamos su exploración mientras co-creamos el tipo de productos que no solo satisfacen la demanda del mercado sino que también superan la experiencia del usuario al combinar metodologías de investigación avanzadas con el enfoque centrado en el usuario.

Siempre lo mantenemos transparente y respaldamos Cada decisión con una investigación exhaustivay alinearlo con las oportunidades existentes en el mundo. Lo guiamos a través del panorama de tendencias o comportamiento de los usuarios, competencia u oportunidad, iluminando el camino a seguir en la creación de productos que no solo se destaquen, sino que también profeticen con su audiencia y ayuden a generar un impacto a largo plazo.

Y con switas para ayudarle durante la fase de descubrimiento: transformar los conocimientos en la base de su próximo producto más vendido. Trabajaremos juntos para convertir los conceptos en soluciones potentes diseñadas para prosperar en un entorno moderno, ágil y competitivo.

Investigación del producto

Investigación y evaluación comparativa: cómo fortalecer la base de su producto

Solo vale la pena desarrollar un producto si se entiende bien su contexto, y esto es lo que formulamos en Switas. Nuestra investigación y evaluación comparativa Los servicios exploran su producto y su mercado en detalle, brindándole el conocimiento para tomar decisiones estratégicas e informadas.

Analizamos en profundidad el mercado actual para identificar tendencias emergentes, preferencias de los usuarios y necesidades no satisfechas. Esto incluye:

  • Reconociendo las tendencias del mercado: Encontrar nuevas oportunidades para promocionar su producto. RIVSOR: conocer los productos de la competencia: qué funciona, qué no y dónde aprovechar la oportunidad para ayudar a otras personas. Definir audiencias objetivo: determinar las necesidades, los comportamientos y los puntos débiles de sus usuarios objetivo. Los usuarios también han comprendido profundamente su producto, por lo que nuestra investigación de mercado es una forma de alinearlo no solo con lo que los usuarios esperan, sino también con las oportunidades que no se han cumplido y que otros tal vez ni siquiera noten.
  • Benchmarking: La mejor imagen a simple vista Comparamos su producto con el de los líderes y competidores de la industria para evaluar su rendimiento y potencial. Esto incluye:
  • Teniendo en cuenta los estándares de la industria: Asegurarse de que su producto esté a la altura o supere las expectativas de funcionalidad, usabilidad y estética.
  • Análisis de las deficiencias: Entender dónde estás detrás de la competencia, y dónde la competencia falla, brindando así un espacio para la diferenciación.
  • Con métricas de rendimiento: Evaluamos la relación entre su producto y otros en cuanto a experiencia del cliente, funcionalidad y posicionamiento en el mercado. Aprovechamos estos conocimientos para identificar oportunidades prácticas para mejorar su producto y posicionarlo para el liderazgo en el mercado.

Agrupación metodológica

En Switas utilizamos técnicas de investigación sofisticadas para organizar sus servicios y funciones en categorías significativas que resuenen con los usuarios. Desglose sistemático de diferentes componentesEste tipo de análisis crea una visión compleja de cómo cada aspecto de su oferta se transmite a las necesidades de los usuarios, los requisitos comerciales y la demanda del mercado.

Al agrupar las características de su producto en clústeres, podemos:

  • Determine sus fortalezas clave: Resalte qué características aportan valor directo a los usuarios y cómo su producto se distingue de los que hay en el mercado.
  • Identificar áreas de angustia: Identifique los puntos críticos donde es necesario realizar mejoras para cumplir con las expectativas de los usuarios.
  • Priorizar el desarrollo: Dirija recursos hacia áreas de impacto, permitiendo que su producto crezca en línea con los objetivos estratégicos.

Nuestro enfoque de agrupamiento también le permite trazar un camino más claro para la innovación, revelando los espacios en blanco y permitiéndole crear funciones que realmente conecten con sus clientes. Asigne y ordene vectores en función del vector de experiencia. Esto produce un producto con El mayor valor para los usuarios, superpuesto a un panorama ya competitivo.

Aclarar las necesidades

Estamos convencidos de que la clave del éxito de un producto reside en equilibrar la optimización del negocio y la satisfacción de las necesidades de los usuarios. Reforzamos nuestro proceso de investigación para confirmar las necesidades de todos los interesados, de modo que cada pieza de su producto tenga un propósito y esté organizada para el éxito.

Evaluaciones de necesidades exhaustivas

Llegamos a una comprensión profunda con una evaluación completa de:

  • Objetivos de negocios: Establecer sus objetivos, incluyendo ganar participación de mercado, aumentar la retención de usuarios o lanzar una función innovadora.
  • Aprendizajes: Expectativas del usuario: cómo saber qué quiere o necesita el usuario de su guía
  • Demandas del mercado: Estudiamos las tendencias de la industria y los estándares competitivos para garantizar que su producto siga siendo relevante y competitivo.

Colaboración de las partes interesadas

Las entrevistas con las partes interesadas clave nos ayudan a asegurarnos de que se tengan en cuenta las necesidades de todos (prioridades ejecutivas, capacidades técnicas y necesidades de los usuarios). Al trabajar juntos como equipo, Construyes consenso y entendimiento mutuo para garantizar que las características y funciones se prioricen y brinden el máximo valor a todos los involucrados.

Consejos que puedes implementar para alcanzar el éxito

A través de este proceso de clarificación llegamos a un plan tangible que mantiene el desarrollo del producto en marcha. Esto garantiza que Su producto cumple con los requisitos actuales pero puede adaptarse a las expectativas futuras, preparándolo para triunfos a largo plazo.

Crear segmentación y definir personas

Es fundamental conocer a su audiencia antes de crear cualquier producto. Los expertos experimentados identifican segmentaciones y perfiles detallados para que su producto esté diseñado teniendo en cuenta las necesidades y preferencias de los usuarios.

  • Segmentación: En función de la demografía, el comportamiento y otros criterios relevantes, segmentamos su mercado en unidades relevantes. Esto le permite comercializar mejor sus productos y servicios a determinados segmentos.
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  • personas: Creamos perfiles de usuario completos que abarcan varios segmentos de su audiencia. Los perfiles destacan quiénes son sus usuarios, qué quieren, cómo se comportan, qué los frustra y, lo más importante, cuán motivados están para usar su producto, lo que lo guía en la toma de decisiones sobre el diseño del producto y Desarrollo.

Ventajas de nuestros servicios de investigación de productos

  • Toma de decisiones informada: Basándonos en nuestra conducta, donde investigamos todo a fondo, le brindamos los datos y la información que necesita para tomar una decisión informada sobre el desarrollo de su producto. 
  • LA VENTAJA COMPETITIVA GAIN: Al comparar su producto con el de la competencia, le ayudamos a obtener puntos de diferenciación y a fortalecer la innovación de su producto. 
  • Desarrollo centrado en el usuario: Con nuestro enfoque, su producto se construye en torno al usuario, utilizando segmentación y personajes, para impulsar la satisfacción y el compromiso.
  • Claridad estratégica: Al tener un enfoque estructurado, podemos aclarar realmente qué es necesario construir y qué es importante para su producto. 

¿Por qué elegir Switas?

  • Cobertura holística: Nuestra investigación de productos abarca todo, desde el análisis del mercado hasta la segmentación de los usuarios y la adaptación de personas.
  • Investigación a medida: Nos centramos en sus necesidades específicas: nuestra investigación está adaptada para brindar información y puntos de acción basados ​​en sus objetivos comerciales individuales.
  • Técnicas confiables: Nuestros hallazgos se basan en técnicas de investigación confiables. El desarrollo de productos basado en datos es fácil 

Potencia el desarrollo de tu producto

¿Quiere obtener los conocimientos que necesita para impulsar la innovación y el éxito de sus productos? Póngase en contacto con Switas para obtener más información sobre nuestros servicios de investigación de productos y cómo podemos colaborar con usted para crear mejores productos para su mercado y sus usuarios.

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Estudios de casos de investigación de productos

Preguntas frecuentes sobre la investigación de productos

La investigación de productos debe realizarse con regularidad, idealmente cada 6 a 12 meses, o siempre que haya cambios significativos en el mercado o lanzamientos de nuevos productos. La investigación continua ayuda a mantenerse a la vanguardia de las tendencias y satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes. Las actualizaciones frecuentes garantizan que el producto siga siendo competitivo y relevante.

Desarrollar personajes de usuario implica recopilar datos a través de métodos de investigación de usuarios, como encuestas, entrevistas y análisis. Luego, estos datos se analizan para identificar características, comportamientos y necesidades comunes entre los usuarios. A partir de estos conocimientos, se crean personas detalladas que representan grupos de usuarios clave para guiar las decisiones de diseño y desarrollo.

La investigación de productos puede beneficiar a su startup al identificar las necesidades del mercado y las preferencias de los usuarios, lo que le permitirá crear productos que resuenen con su público objetivo. Ayuda a descubrir oportunidades de innovación, reduce el riesgo de fallas del producto e informa las decisiones estratégicas, lo que en última instancia conduce a una mayor satisfacción del cliente y crecimiento empresarial.

Utilizamos una variedad de métodos para realizar investigaciones de productos, incluidos análisis de mercado, análisis de la competencia, encuestas de usuarios, entrevistas, grupos focales y pruebas de usabilidad. Además, analizamos los comentarios de los clientes, realizamos análisis de datos y utilizamos pruebas A/B para recopilar información completa sobre las necesidades de los usuarios y las oportunidades del mercado.

La investigación de productos se centra más en evaluar el panorama del mercado, estudiar a los competidores y las tendencias, y comprender la configuración de la demanda para definir oportunidades y amenazas. Se trata de posicionar su producto en el lugar correcto en el mercado. Por el contrario, la investigación de usuarios se centra en los usuarios finales, profundizando en sus necesidades, comportamientos y puntos débiles para orientar el diseño y la funcionalidad centrados en el usuario. La combinación de estos resultados da como resultado una base sólida para planes de productos exitosos.

La investigación de productos sienta las bases para el diseño de productos, ya que deja muy claro de qué será capaz el producto y si cumple con las expectativas de los usuarios y la demanda del mercado, y aborda las deficiencias y los puntos débiles identificados. Un diseño de este tipo no solo es funcional, sino también relevante en el mercado.

Si bien este proceso puede ser útil en casi todas las industrias, incluidas las de SaaS, tecnología, comercio electrónico, atención médica y bienes de consumo, por nombrar algunas, una comprensión estratégica del mercado y los usuarios de un producto es relevante para cualquier empresa que cree o mejore un producto.

¡Sí! El análisis de la competencia y del mercado, una herramienta común que se utiliza en la investigación de productos, arroja luz sobre las tendencias de precios, las expectativas de los consumidores y el valor percibido. Esto ayuda a establecer estrategias de precios competitivas y rentables.

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