Brugerundersøgelser har altid været en dybt menneskelig bestræbelse. Det handler om empati, dyb lytning og forståelse af nuancerne i menneskelig adfærd for at bygge bedre produkter og oplevelser. I årevis har processen været metodisk, ofte manuel og ...
I det digitale landskab er de første par øjeblikke, en bruger bruger med dit produkt, de mest kritiske. Denne indledende interaktion, onboarding-processen, er din eneste chance for at give et varigt førstehåndsindtryk. Men for mange virksomheder er denne afgørende fase...
Switas har officielt indgået et partnerskab med Ticimax, en af Tyrkiets førende udbydere af e-handelsinfrastruktur, for at levere konsulenttjenester til brugeroplevelse (UX). Dette strategiske samarbejde sigter mod at forbedre brugervenligheden, tilgængeligheden og den samlede...
Hos Switas er vi stolte over at kunne annoncere udvidelsen af vores samarbejde med Karaca, Tyrkiets førende brand til hjemmet og køkkenudstyr. Igennem 2024 leverede vi brugeroplevelsesrådgivning (UX) til Karacas Tyrkiet-platform (karaca.com), og optimerede i...
Vi fremhævede Microsoft Clarity som et produkt, der er bygget med praktiske, virkelige use cases i tankerne af rigtige produktfolk, der forstår de udfordringer, virksomheder som Switas står over for. Funktioner som "rase clicks" og JavaScript-fejlsporing viste sig at være uvurderlige til at identificere brugerfrustrationer og tekniske problemer, hvilket muliggjorde målrettede forbedringer, der direkte påvirkede brugeroplevelsen og konverteringsrater.