تحدي
كانت مجموعة De Costa بحاجة إلى تعزيز حضورها في السوق وتوليد عملاء محتملين ذوي جودة عالية في سوق العقارات والبناء التنافسي. سعت الشركة إلى رفع مستوى رؤية علامتها التجارية ومشاركتها من خلال استراتيجيات التسويق الرقمي المستهدفة.
الرسالة
تم تكليف سويتاس بإدارة عمليات النمو الشاملة لمجموعة De Costa Group، بما في ذلك استراتيجية المحتوى وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي وإدارة الإعلانات والخدمات الإبداعية. وقد شمل نهجنا المكونات التالية:
- استراتيجية المحتوى: طورت إستراتيجية محتوى قوية ركزت على عرض خبرات De Costa Group ومشاريعها وعروض القيمة الفريدة. تم تصميم هذه الإستراتيجية لإشراك العملاء المحتملين وتأسيس مجموعة De Costa Group كشركة رائدة في مجال العقارات والبناء.
- إدارة وسائل التواصل الاجتماعي: تم تنفيذ خطة ديناميكية لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة المشاركة والمتابعين. وشمل ذلك تنظيم وجدولة المنشورات المنتظمة التي تسلط الضوء على المشاريع الحالية وشهادات العملاء ورؤى الصناعة.
- إدارة الإعلانات للعملاء المحتملين ذوي الجودة: تم تصميم وتنفيذ إستراتيجية إدارة الإعلانات المستهدفة عبر منصات مثل إعلانات Google وإعلانات Facebook لجذب العملاء المحتملين ذوي الجودة. وشمل ذلك إنشاء حملات إعلانية مخصصة تستهدف مشتري المنازل والمستثمرين العقاريين المحتملين، مما يؤدي إلى تحسين الحد الأقصى من التحويل.
- المبدعين: أنتجت أصولًا إبداعية عالية الجودة تتوافق مع هوية العلامة التجارية وعززت الجاذبية المرئية للحملات. وشمل ذلك التصوير الفوتوغرافي الاحترافي للعقارات، وجولات الفيديو الجذابة، والرسوم البيانية المرئية المذهلة التي تشرح عملية الشراء والبناء.
- تطوير موقع Next.js: تم تطوير موقع ويب متطور باستخدام Next.js لضمان وجود منصة سريعة وسريعة الاستجابة وصديقة لكبار المسئولين الاقتصاديين تعمل على تحسين تجربة المستخدم وتعظيم توليد العملاء المحتملين.
- إدارة العملاء المحتملين من Zapier: تم دمج Zapier لتبسيط عمليات إدارة العملاء المحتملين، وأتمتة سير العمل بين منصات التسويق وأدوات المبيعات لضمان المتابعة في الوقت المناسب وتعزيز رعاية العملاء المحتملين.
تطبيق
وقد مر المشروع على عدة مراحل:
- التدقيق الأولي والبحث: إجراء تدقيق شامل لجهود التسويق الرقمي الحالية وإجراء أبحاث السوق لتحديد الجماهير المستهدفة والرسائل الفعالة.
- تطوير الإستراتيجية: تطوير استراتيجيات تسويقية متكاملة مصممة خصيصًا للتركيبة السكانية المستهدفة وأهداف العمل.
- التنفيذ: تم إطلاق الحملات التسويقية ومراقبة الأداء عن كثب وإجراء التعديلات حسب الحاجة لضمان الأداء الأمثل.
- ردود الفعل حلقة: تم إنشاء آلية ردود فعل روتينية لجمع الرؤى من بيانات أداء الحملة، والتي تم استخدامها لتحسين الاستراتيجيات المستمرة وتعزيزها.
النتائج
حققت عمليات النمو الاستراتيجي التي قادتها سويتاس نتائج مهمة لمجموعة دي كوستا:
- زيادة ظهور العلامة التجارية: أدى التواجد المعزز عبر الإنترنت إلى زيادة كبيرة في الوعي بالعلامة التجارية.
- إنشاء عملاء محتملين عالي الجودة: أدت الحملات الإعلانية المستهدفة إلى تحسين نوعية وكمية العملاء المحتملين بشكل كبير، مع زيادة ملحوظة في عدد المشترين المحتملين الذين يتواصلون مباشرة.
- معدلات مشاركة أعلى: ارتفعت معدلات التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي، مع زيادة الإعجابات والتعليقات والمشاركات، مما يعكس زيادة تفاعل الجمهور.
- تحسين عائد الاستثمار: أدى المحتوى المحسّن واستراتيجيات الإعلان إلى تحقيق عائد أفضل على الاستثمار، مع انخفاض تكلفة العميل المحتمل وارتفاع معدلات التحويل.
- إدارة العملاء المحتملين المبسطة: ساعد تطبيق Zapier لإدارة العملاء المحتملين على تبسيط العمليات وتحسين الكفاءة في التعامل مع الاستفسارات.
وفي الختام
لقد عالجت عمليات النمو الشاملة لشركة Switas بشكل فعال احتياجات De Costa Group من خلال تعزيز تواجدها عبر الإنترنت، وجذب العملاء المحتملين ذوي الجودة، والتفاعل مع العملاء المحتملين. إن نهجنا المخصص في إدارة المحتوى، ووسائل التواصل الاجتماعي، والإعلانات، والتصميمات، وتطوير مواقع الويب باستخدام Next.js، وإدارة العملاء المحتملين من Zapier، قد أتاح لمجموعة De Costa Group التميز في قطاع العقارات والإنشاءات التنافسي، مما أدى إلى تحسينات قابلة للقياس في كل من جودة العملاء المحتملين و مشاركة العلامة التجارية.